Rassurer, créer un lien de confiance, commander, faire diversion, retenir de l’information : le répartiteur du service 911 qui a pris l’appel d’Alexandre Bissonnette, quelques minutes seulement après qu’il eut abattu six fidèles à la grande mosquée de Québec, a multiplié les stratégies pour convaincre le jeune homme de se rendre aux policiers et de renoncer à s’enlever la vie.
Nouvelles
Retour à l'école : les employés des piscines et des bibliothèques en renfort
20 mai 2020
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Collaboration syndicale
Au syndicat des employés municipaux, la direction assure que les négociations ont été courtes pour assurer la sécurité des enfants lors de la rentrée scolaire.
Le président Réal Pleau affirme que la communication est bonne avec l’employeur depuis le début de la pandémie.
On trouve des solutions gagnantes pour tout le monde. Le but, c’est de gérer la crise.